Friday, June 29, 2012

捐血事件﹙下﹚

捐血是一件平常不過的事,可是我,卻要奮力地爭取才能成事。我,要爭取的是公平和尊重的對待。我,要爭取的是合情、合理的答覆。

對於有關人員,遇到像我這般兩次「勇闖」捐血中心的小人物,可真是令她們失了預算。在毫無準備,以及無計可施的情況下,她們只好本能地以「拒絕」和「按章辦事」來表示自己是如何的「盡忠職守」。

她們不明白,就算「程序」有多繁複,充滿決心的我也是不會退卻的,因為這件事對於我有著非常深遠的意義。

事情發展到如斯地步,重點已不在於我能否成功捐血,而是在於我能否把握這次可貴的機會,用我微弱的聲音,盡力地喝止她們將問題合理化,以及能否藉著這件事,重整她們的觀念和態度。

六月四日,星期一,紅十字會總部的一個姑娘打電話來,要我回答她一連串的問題之後,才勉強的答應了可以讓我捐血。只是她還吩咐我,在決定了那一天,以及到那一個中心捐血以後,要先聯絡她,待她把有關資料傳到那個地方才可以。

有點疲累,但是值得的。其實,我也很奇怪自己為什麼能夠堅持,排除萬難去捐血。或許我真的認為自己有道理,或許是為了一口氣,或許是因為不想令家人失望,也想要對自己有一個交代,或許是其他原因。

就是如此這般,在六月二十七日,我終於成功捐獻出人生中的「第一滴血」。我會努力的維持及改進自己的身體健康狀況的,希望以後,還有機會再次捐血。

感恩!

Thursday, June 28, 2012

捐血事件﹙中﹚

第二次嘗試,是六月一日,星期五。

那天的工作時間是早上九時至下午六時,放工後打電話回家報到,媽媽提議再去捐血。因為我星期六、日都放假,捐了以後,就可以有兩天時間休息,還有就是前一天已從黃醫生手上取得「證明」,所以,一於速戰速決,免得它會因為時間的問題而認受性降低。

就是這樣,一行三人,我、媽媽,還有爸爸又再勇闖在銅鑼灣的捐血站。

我乖乖的再填一次問卷,再驗一次血色素,再等一次見姑娘。打開面談室的門,看見坐著的不是上一次的那位姑娘,其實心裡已涼了半截。但事已至此,也只好硬著頭皮,再一次被「質詢」,再一次去解釋我的狀況。心想,「不怕,這一次我倒是有備而來!」只是,說了兩句,又再涼多半截。跟之前的那個姑娘不同,這是一個冷漠,只會冷言冷語,冷嘲熱諷的姑娘。

是的,雖然我仍需要覆診,但已經停藥接近一年,又有醫生信證明我是「fit to donate blood」。但對於這個姑娘,我是正在接受治療,未完全康復的「不正常人類」。即使是這樣,她也好應該耐心、禮貌的讓我解釋完,才說要拒絕吧。

怎麼可以這樣?我向她說明之前的那一位姑娘和顧問醫生的建議,她不要聽,我給她看那封醫生信,她也不要看。只是,不停的指著「是否需要正由醫生診治,服食藥物,接受治療或等待檢驗報告?」一項,機械式的說要保障我和那些血製品,要我屈服於她的「判決」,要我完完全全不用覆診,才可以來捐血。

我明白她的顧慮,但我不滿於她的答案,更不滿於她的咀臉、態度。我是來捐血救人的,不是來求她施捨,不捐血,對我是沒有損失的。我不是一個愛逞強,愛追求勝利的人,卻是一個雖然膽小畏事,但愛正義,愛好打不平的人。我跟她爭持不下,只因為我要把事情搞清楚,給自己有一個交代。

我非常明白「少做少錯,不做不錯」,害怕「孭鑊」是人的天性,因為我也是一個這樣的人。跟進了我的個案四年,幾乎「有求必應」,對我「言聽計從」的主診醫生也是一樣。要不然,也不會要我費盡唇舌、軟硬兼施,他才願意給我做「證人」,給我作「人格擔保」,給我寫信,證明我現在的狀況適合捐血。

無論如何,由於這個姑娘提出的「理由」都不能成功的說服我離開,她只好「無奈地」請她的上司來處理。

接手的這個姑娘態度好多了,談起來也表現得比較明白事理,說看到我拿著醫生信來捐血,就知道我是「有心人」,什麼什麼,只是因為顧問醫生已下班,她又不能決定,所以,即使她本人也很希望我能夠捐血,但就是不可以,什麼什麼。

本來,事情發展到這裡,我已經比較可以接受,然而她接著所說的,卻又再一次燃起我的怒火。

她竟然問我為什麼不早點來,在五時前來,在顧問醫生下班前來,那就不會出現問題。我怎麼想到捐血中心開放到七時半,醫生卻只支援到五時?我可是六時下班就直接跑過來啊!我又怎麼想到有醫生證明,你們還是不接受呢?

她又問我是否可以在工作時間,跟公司說一聲,過來一趟,又或者在平日找一天不用上班才再來。我可是星期一至五也要工作,不能跑開呀!﹙一般人也是這樣的吧!﹚沒有放假的嗎?有,但都在星期六、日,你們的顧問醫生也放假呀!大假呢?x*zy#@!我的工作是沒有大假的,即使有,你的意思是,我要特意利用一日大假來捐血嗎?

嗯,無論如何,就因為我是第一次捐,又有這樣「特別」的狀況,她建議我最好在星期一至五,二時至四時期間來。十二時前,未開放,十二時至二時,怕醫生會外出午飯,四時後,又怕時間不夠充裕,找不到醫生咨詢,五時後,醫生下班。什麼,捐血也要定「良辰吉日」?

其實,到底是她們都待在捐血中心太久,忘記了現實世界是怎樣?還是她們都被機構制衡著,只能按本子辦事,失去了自我?只是,她們的機構也不見得有給予良好的教育和制度讓她們去跟隨呀!

後來,我把事情的始終告訴媽媽,她則要求這個姑娘白紙黑字,簡略的寫下我的情況,要她在接著的星期一問過了她們醫生的意見,再打電話給我一個回覆。

當刻,我心裡只想不要再出現任何岔子了,也不想讓這些岔子動搖我對捐血的決定,畢竟我已經有點洩氣,有點抗拒了。﹙天啊,真是犯賤,我又不是要賣血,竟然淪落到這般田地。﹚

我不知道她們會怎樣處理,可能只會覺得是一個「瘋人」及其兩名家人,要求捐血被拒,大鬧紅十字會捐血中心,然後草率的給我一個答案,要我因為怕麻煩而放棄,要我知難而退。﹙其實,我懷疑她們本來就以為我不可能取得醫生信,不可能再回來想要捐血。﹚

我有點明白那些弱勢社群的感受。很多時候,他們也是要過關斬將,付出很多時間、精神,經過長期的努力,才能爭取到一般人的基本所需、尊重和關顧吧!顯然我比大部份的他們幸福多了!

﹙待續﹚

Wednesday, June 27, 2012

捐血事件﹙上﹚

幾經折騰,終於成功捐血﹙450cc﹚,完成任務!關鍵在於有清晰的目標,以及堅持。

我依照紅十字會總部的姑娘吩咐,在我去捐血之前,就預先通知她會在什麼時候,去哪一個中心,好讓她能作出安排,所以今天的行程基本上一早就定好了。會選這一天,是因為我告了假,早上九時半有事要辦,下午三時半有另外一件事要辦,中段時間,百無聊賴,就跑到銅鑼灣捐血中心去了。過程算是滿順利的,只是在發生了那麼多「不愉快事件」後,再一次去到那個地方,面對那些職員,感覺好像怪怪的。

什麼「不愉快事件」?或許一切我該由五月二十一日,星期一說起……

因為覺得最近身體健康狀況不錯,適宜捐血,所以早上辦完一點事情後,下午就興高采烈的,在爸爸的陪伴下,跟媽媽到銅鑼灣捐血去。

填好捐血登記表格,驗過血色素值,接著就是跟捐血中心的姑娘面談。其實本來也沒什麼的,只是當姑娘看到我在「是否曾患有任何嚴重疾病?」剔了其中一項,則立時顯得面有難色。

是的,我的健康曾經出現過一些問題,但那已經是從前的事。我在努力!在最近差不多一年裡,我已不需要依靠藥物來控制狀況。是的,我還是需要每個月去覆診,但我只是去跟醫生見見面,報告一下有關事情。

無論如何,「慶幸」的是,這個姑娘並沒有立即拒絕我,只是,她要打電話給機構的顧問醫生「商討對策」。

本來,我是要離開那個面談室,到外邊等她的,但她說沒關係,我可以留下來。就是這樣,他們的整個對話過程。當然,我不可能知道那個醫生說什麼,只是那個姑娘說的,我都在聽著。感覺有點難受,就像你在學校犯了事,然後老師要打電話通知家長那樣。

無論如何,姑娘的回覆是,要我的主診醫生寫一封信,證明我適合捐血。好的,我心想,雖然要麻煩黃醫生,但應該不是怎麼困難的事。

而事實上,為了能夠即時捐血,我還想過或許可以打電話給黃醫生,請他立刻給我寫信,傳真到捐血中心呢。要知道,等待的日子使人忐忑不安。我倒不希望要到下一次覆診的時候,才取得我要的東西,然後又要再安排時間。可是,要人家辦事,不可能這樣草率倉卒吧,所以還是放棄了。

雖然感到氣餒、失望,只是「突破」從來就不是一件容易的事。愛迪生說的,「面對失敗,面對別人的冷嘲熱諷,只要不退卻,每一次的失敗,意味著又向成功走近了一步。」

﹙待續﹚

Tuesday, June 26, 2012

錯誤.進步

〈黑白.對錯〉中,我提到自己是一個害怕犯錯的人,只是這幾天,我又領略到一點「新」道理。

世界上,沒有人是什麼都懂的,只要肯學習的人都難免會犯錯。學走路的小孩會摔跤,學唱歌的會跑音走調,學游泳的會嗆到水,學電腦的會下錯指令等等。想想看,其實大家都幾乎擁有類似的犯錯經驗。只要我們不會在遇到錯誤的時候,就輕言放棄,喪失學習意願,且能總結犯錯的原因,深思改善的方法,就一定有機會進步。

孔子說︰「人非聖賢,孰能無過;過而能改,善莫大焉。」

Monday, June 25, 2012

低頭是一種能力﹙分享﹚

被稱為「美國之父」的富蘭克林,年輕時曾去拜訪一位前輩。年輕氣盛的他,挺胸昂首邁著大步,進門撞在門框上,迎接他的前輩見此情景,笑笑說:「很疼嗎?可這將是你今天來訪的最大收穫。一個人活在世上,就必須時刻記住低頭。」

無獨有偶,有人問過蘇格拉底:「你是天下最有學問的人,那麼你說天與地之間的高度是多少?」蘇格拉底毫不遲疑地說:「三尺!」

那人不以為然:「我們每個人都五尺高,天與地之間只有三尺,那不是戳破蒼穹?」蘇格拉底笑著說:「所以,凡是高度超過三尺的人,要長立於天地之間,就要懂得低頭。」

大師們提到的「記住低頭」和「懂得低頭」之說,就是要記住不論你的資歷、能力如何,在浩瀚的社會裡,你只是一個小分子,無疑是渺小的。


當我們把奮鬥目標看得更高時,更要在人生舞台上唱低調,在生活中保持低姿態,把自己看輕些,把別人看重些。富蘭克林就從中領悟到了深刻的道理,並把它列入一生的生活準則之中。

其實,我們的生活又何嘗不是如此。自認懷才不遇的人,往往看不到別人的優秀;憤世嫉俗的人,往往看不到世界的美好;只有敢於低頭並不斷否定自己的人,才能夠不斷吸取教訓,才會為別人的成功而欣喜,為自己的善解人意而自得,才會在挫折面前心安理得。

當你從困惑中走出來時,你會發現,一次善意的低頭,其實是一種難得的境界:低頭亦是一種能力,它並不是自卑,也不是怯弱,它是清醒中的一種蛻變。

如果把我們的人生比做爬山,有的人在山腳剛剛起步,有的正向山腰跋涉,有的已信步頂峰,但此時,不管你處在什麼位置,請記住:要把自己放在山的最低處,即使「會當凌絕頂」,也要會低頭,因為,在你所經歷的漫長人生旅途中,總難免有碰頭的時候。

低頭亦是一種能力。有時稍微低一下頭,或許我們的人生路會走得更精彩。

Sunday, June 24, 2012

堅持.毅力.人情味

今天一大早,愛勞動的媽媽和爸爸又到元朗有機耕作去了。這是他們每個星期天的指定活動,風雨不改。傍晚時分,辛勤工作完一整天,他們還會「山長水遠」的把一些收成帶回家來,或「送贈」親戚朋友們,好讓大家也能夠分一杯羹。


天啊,除了付出時間、精神和體力,他們每人可是要花三小時和五十塊錢在旅途上呢!到底是什麼讓他們能夠這樣堅持不懈?

我想,在「訪問」當事人之前,或許以下的文章可以解答部份的疑問︰

﹙分享﹚「累死人了!明年我一定不種了!」公公從田裡回來,一邊喃喃的念著,一邊從摩托車上卸下一大袋的豌豆和大白菜,「光是採這些豌豆就花了大半天的時間,你們還嫌吃膩了,明年我一定不種了。」

聽到這句話,我們沒有人會信以為真,大家都清楚的知道,公公最得意的就是他種的菜了。而且,這句話已經說了好些年,明年他鐵定就忘了。

算算時間差不多了,他就會說:「我在田裡種一些菜,過年的時候剛好可以吃。」「爸!不要種太多,夠自己吃就好了!」「好啦!好啦!我只種一點點。」過些時候,我們到田裡一看,才知道他所謂的「一點點」竟是百來棵的蘿蔔、菜心、花椰菜和大白菜,再加上滿滿一田的芹菜、菠菜和豌豆。

這幾塊田可以說是公公的成就和驕傲,每天一大清早,他就騎著他的老爺摩托車到田裡去,抓抓蟲、拔拔草、巡巡灌溉的溝水,一天來回好幾次。他的田裡看不到一根雜草,找不到一條小蟲,當然,菜就長得特別快、特別好了。

除夕前幾天是公公最忙碌的時候,他忙著到田裡拔蘿蔔、摘豌豆、割青菜,一把一把、一袋一袋的載回家,先分送給左鄰右舍、親朋好友,再叫我們幾個媳婦分別打包送回娘家,連遠在台北的舅舅、台中的阿姨,都也載了一車車的菜回去。過年,我們都不用買青菜了。

摘了幾天的豌豆,公公累得腰痠背痛,大喊吃不消,但是我知道,這麼多人吃了他種的菜,還直誇清甜爽口又新鮮衛生,他的心裡可樂著呢!雖然,這些菜並不是什麼貴重的東西,卻有著濃濃的人情味。