從小，我就是一個不善於表達自己，特別是不善於以說話表達自己的人。只是，因為我喜愛寫作，所以從前當遇上開心愉快的事情，或是是令人傷心難過的事情，我都會用文字記錄下來，以抒發情緒，鼓勵、安慰一下自己。有些時候，我也會以這個方式來跟家人、朋友或者關心我的人溝通，讓他們更了解我，明白我。現在，雖然仍是不太習慣說話，但應該比較有改善了。有時候，我會因為感到緊張或是尷尬，說話變得含糊不清，甚至說不出話來，所以當我有一些重要的事情要告訴一些重要的人，就會事先把「講稿」寫好，在見面的時候直接交給他們看，以這方式表達我的感受和想法。即使對方可能會覺得有點奇怪，但理解我的人，就會知道這樣的溝通方式比較有成效。
或許，就如我的朋友所說︰「其實表達可以有不同的方式。說話是一種，但卻不是唯一的方法。文字、畫畫、音樂、行為、表情，也是表達方法的一種。只是，人們常常認為言語是最好的方法，或許是唯一的方法，而忽略了其他有效且特別的表達方式。」
1 comment:
在這個世界上活著, 我們多麼希望被人聽懂。然而被別人「有聽沒有到」的機會卻比比皆是。更糟的是: 就算有聽也有到, 自己的意思卻經常被曲解, 而且好像越解釋越糟。不過當我們心情鬱悶地唱著「其實你不懂我的心」的同時, 我們可曾想過: 「人同此心、心同此理」? 別人也希望被人聽懂、別人的意思也被曲解、別人也心情鬱卒地唱著「其實你不懂我的心」! 搞了半天, 原來大家都聽不懂大家。慷慨的聆聽就是個讓你練習如何去「聽懂」的工具。
到底什麼叫做「聽懂」? 不光是聽見他嘴巴裡吐出來的聲音, 也不是對他說加油或很棒, 也不是他說什麼就一定照辦, 也不是認為對方永遠是對的……. 真正的「聽懂」是：不但讓他有機會說出他的想法, 同時我們接受他的想法的存在, 並理解他的想法, 最後給他一個機會來告訴我們：我們到底聽懂他的意思沒有? 這就是「慷慨的聆聽」。
「慷慨的聆聽」在這裡最大的幾個練習的關鍵是：一、「接受他的想法的存在」不須要一定「同意」或「不同意」他的想法； 二、「理解他的想法」不是用自己的想法去理解, 是用他的想法去理解； 三、當他告訴你：你聽懂他的意思的時候, 才叫真正的「聽懂」了。
聽起來不容易? 其實也不難, 最重要的莫過於你想不想因為多聽懂他人而讓自己的人際關係更好、溝通更精準? 如果有此企圖心(意向)跟渴望, 那麼學會「慷慨的聆聽」的步驟、不斷練習, 就會越來越自然的「聽懂」了。當然, 「慷慨的聆聽」另一個最大的好處是：你練熟了便可以協助別人聽懂你, 就算對方沒學過!! 這是真正的雙贏局面。
溝通是一個雙方的、雙向的習題；不要小看它, 如果大家現在就已經做得很好, 就不會有人唱:「 沒有人知道
沒有人知道 我的心 我的心……… 」
不過, 雖說它是雙方的、雙向的習題, 總要有一方先開始……… 那你在等誰呢?
Are you ready now ~ Go for it ~~
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